Zahlung & Versand
Zahlung
Vorkasse
Wenn Sie per Vorkasse bezahlen, so versenden wir Ihre Bestellung sobald Ihre Überweisung eingeht. Wenn Sie Ihren Bestellvorgang abgeschlossen haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Bestellbestätigung. Mit dieser E-Mail erhalten Sie auch unsere Bankdaten und Ihre Bestellnummer. Ihre Bestellung wird nach Eingang des zu zahlenden Betrages, innerhalb der angegebenen Lieferzeit, sofort an unseren Versand übergegeben. Je nach Bankinstitut kann es zwischen 2-4 Werktagen dauern, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft
Wenn Sie die Überweisungsdaten mit Ihrer Referenznummer nicht finden können, dann schicken Sie uns bitte eine kurze Email mit Ihrem Namen oder Ihrer Bestellnummer an klaus.benz@shop-zumtobel-kaffee.de. Vielen Dank!
PayPal
Sie können bei uns auch sicher und einfach per PayPal bezahlen - eine der bekanntesten Zahlungsmethoden im Onlinehandel. Nach Abschluss Ihrer Bestellung werden Sie automatisch auf die Webseite von Paypal weitergeleitet. Dort können Sie sich in Ihr Paypal Konto einloggen und die Zahlung durchführen. Sobald uns Paypal den Zahlungseingang bestätigt hat, können wir meist noch am selben Tag die Ware für den Versand vorbereiten. Alle Bestellungen sind zudem bis zu 500 Euro über PayPal versichert. Wenn Sie diesen Service noch nicht nutzen, können Sie während der Kaufabwicklung ein PayPal-Konto anlegen.
Versand
Bitte beachten Sie, dass wir leider NICHT ins AUSLAND versenden können.
Versandkosten
Wir versenden unsere Waren ausschließlich über GLS. Die Höhe der Versandkosten beläuft sich auf 5,37 Netto zzgl. Mehrwertsteuer. Ab einer Bestellmenge von 6 kg Kaffee ist der Versand kostenlos.
Lieferdauer
Wir versenden Ihre Bestellungen mit unserem Dienstleistungspartner GLS. GLS liefert Ihr Paket in Deutschland innerhalb von 1-3 Tagen aus. Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen versenden wir am nächsten Arbeitstag. Alle unsere Produkte sind jederzeit verfügbar, wenn es nicht anders auf der jeweiligen Produktseite steht. Falls wir Probleme bei der Auslieferung Ihrer Bestellung haben sollten, werden wir Sie umgehend darüber informieren und alles dafür tun, die Bestellung so schnell wie möglich abzuwickeln.